9月6日，一则“顺丰寄丢万元手机仅赔偿1000元”的消息登上热搜。当事人夏女士对顺丰公司的解决方案表示：不能接受。

回顾案件

广东深圳的夏女士告诉记者，今年3月29日，她在购物平台购买了一款iPhone13 Pro Max手机，准备将其邮寄回江苏老家，让母亲使用。

可之后夏女士的母亲告诉她，并没有收到快递，于是夏女士联系了当时邮寄快递的快递员询问情况，可对方回答起来支支吾吾，迟迟没有告知她真相。夏女士询问了好久，这才知道对方将自己的万元手机寄丢了。

她很生气，希望对方能给出一个解决方案。他们也表示，可以根据报价规则进行理赔。可这样算下来，夏女士最终只能拿到1000元的赔偿。对此她很不满意，毕竟自己花高价买的新手机就这样弄丢了，赔偿款还只能拿到原价的十分之一。

没想到的是，她发现自己当初购买的手机，在5月份时被激活，已经被他人使用。目前，该案件还在进一步的调查当中。

“丑闻”曝光

这个消息一经发布，立即引起人们的讨论，多数网友留言：这就是顺丰的责任，必须全款理赔。还有人在评论区曝光深圳顺丰泰森控股有限公司的“丑闻”。记者对此也进行了核实。

从天眼查App显示，该公司涉及上百个运输合同纠纷，其中关于运输合同纠纷、服务合同纠纷、财产损害赔偿纠纷等，约占合同纠纷总数的一半。

类似案件

其实，类似的事件每年都会发生。2019年8月，张某通过圆通速递邮寄了一款一万多元的香奈儿双肩包，但寄出后未保价。不料，快递在运输过程中不慎丢失，物流信息到北京物流中心后就再也没有更新，这款价值上万元的双肩包也没有到达收件人的手中。

于是，张某将该物流公司告上法庭。最终，法院支持了张某的诉求，涉事公司最终全款赔偿了张某。所以，夏女士可以向张某学习，拿起法律的武器保护自己的合法权益。